プライバシーポリシー
NATURAL GRANITE & ROCKS PRIVATE LIMITED GRANITE & ROCKS PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト xyttul.pro および当社の映像制作関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令・ガイドラインを踏まえ、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. はじめに及び会社情報
本ポリシーは、NATURAL GRANITE & ROCKS PRIVATE LIMITED GRANITE & ROCKS PRIVATE LIMITEDが、本サービスに関連して取得、利用、保存、共有、移転その他の方法で取り扱う個人情報等について適用されます。
- 事業者名：NATURAL GRANITE & ROCKS PRIVATE LIMITED GRANITE & ROCKS PRIVATE LIMITED
- 所在地：Khasra No 419/398, Village-Kalidungri Tehsil-Kishangarh, Ajmer, Rajasthan, India - 305801
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5825-7946
- 会社登録番号 / CIN：U26990RJ2021PTC074594
- ウェブサイトドメイン：xyttul.pro
- 事業内容：videoproduction
当社は、適用される法令を遵守し、個人情報を適正かつ安全に取り扱います。
2. 取得するデータ及び処理の内容
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、品質向上および法令遵守のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 本人から直接提供される情報：氏名、会社名、部署名、役職、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容、見積依頼内容、契約関連情報、請求・支払情報
- 映像制作関連情報：撮影希望内容、制作要件、納品先情報、出演者情報、現場連絡先、制作スケジュール、成果物に関する指示
- ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報：IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、Cookie、アクセス日時、閲覧履歴、参照元URL、操作ログ
- 取引・契約に関する情報：受発注記録、請求書情報、支払履歴、問い合わせ履歴、サポート履歴
- 必要に応じて取得する情報：本人確認に必要な情報、法令上確認が必要な情報、苦情・紛争対応に必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 映像制作、企画、撮影、編集、納品、アフターサポートのため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、障害対応、保守のため
- 利用状況の分析、統計作成、マーケティング施策の検討のため
- キャンペーン、告知、重要なお知らせの送付のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
- 不正アクセス、不正利用、権利侵害等の防止及び対応のため
- その他、取得時に明示した目的のため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行います。
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のような適法な根拠及び必要性に基づいて個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行又は契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 当社又は第三者の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限られる場合
なお、当社は要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を得ます。
5. 個人情報の共有及び第三者提供
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人同意の取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全育成のため特に必要であり、本人同意の取得が困難な場合
- 国の機関等に協力する必要があり、本人同意により当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 合併、事業承継その他の事由により事業が承継される場合
当社が業務を委託する主な相手先には、以下が含まれることがあります。
- ホスティング、サーバー、クラウドサービス事業者
- メール配信、問い合わせ管理、CRM、分析ツール提供事業者
- 映像制作に必要な撮影・編集・音声・デザイン等の協力会社
- 決済、請求書発行、会計、税務、法務等の専門事業者
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理を確保します。
6. 個人データの第三国への移転
当社は、業務遂行上必要な範囲で、日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、委託先又は協力会社を利用することがあります。その結果、個人情報が日本国外で保管、閲覧、処理される場合があります。
当社は、個人情報保護法及び関連ガイドラインに従い、以下を行います。
- 移転先国の個人情報保護制度及び移転先の個人情報保護措置に関する必要な情報提供
- 本人同意が必要な場合には、適切な方法による同意取得
- 委託先・受領者に対する契約上の保護措置及び監督
なお、当社が利用するサービスの仕様上、情報が複数の国・地域に分散して保存される場合があります。
7. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間及び法令上保存が必要な期間に限り保有し、必要性がなくなった場合には、遅滞なく消去又は匿名化します。
- 問い合わせ情報：原則として対応完了後、合理的な期間
- 契約・請求・会計関連情報：法令及び税務・会計上必要な期間
- マーケティング関連情報：同意撤回又は利用目的達成まで
- アクセスログ等：セキュリティ及び不正防止に必要な期間
保存期間は、法令、契約上の必要性、紛争対応、監査対応等を考慮して決定します。
8. 本人の権利（開示、訂正、削除、利用停止、データポータビリティ、異議申立て）
当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、本人からの請求に対し、合理的な範囲で対応します。本人は、当社が保有する自己の個人データについて、以下の権利を行使できる場合があります。
- 利用目的の通知の請求
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加又は削除の請求
- 利用停止、消去又は第三者提供の停止の請求
- 適用法令に基づくデータの移転に関する請求（データポータビリティが認められる場合）
- 当社の正当な利益に基づく処理に対する異議申立て
請求に際しては、本人確認及び請求内容の確認をお願いする場合があります。また、法令上認められる範囲で、全部又は一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の処理について同意した場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、下記「12. 連絡先」記載の連絡先までご連絡ください。撤回により、本サービスの一部又は全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当社の個人情報の取扱いに関して苦情又は相談がある場合、当社に申し出ることができます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の所管当局又は救済機関に相談・申立てを行うことができます。
当社は、苦情・相談を受けた場合、適切かつ迅速に対応するよう努めます。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正使用を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下の措置が含まれます。
- アクセス制御及び権限管理
- 通信及び保存データの暗号化又はこれに準ずる保護
- ログ管理及び監査
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先に対する契約及び監督
- 脆弱性対策、バックアップ、復旧手順の整備
- 事故発生時の報告・通知体制の整備
ただし、インターネットを通じた通信や電子的保存において、完全な安全性を保証することはできません。当社は、合理的な範囲で安全性の確保に努めます。
12. 連絡先
本ポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、同意撤回その他のご質問・ご要望は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：NATURAL GRANITE & ROCKS PRIVATE LIMITED GRANITE & ROCKS PRIVATE LIMITED
- 住所：Khasra No 419/398, Village-Kalidungri Tehsil-Kishangarh, Ajmer, Rajasthan, India - 305801
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5825-7946
- ウェブサイト：xyttul.pro
- 会社登録番号 / CIN：U26990RJ2021PTC074594
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、当社ウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、掲載時又は別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。
制定日：2026年8月17日